Médicos denunciam atrasos salariais e usuários relatam dificuldades de atendimento na Unimed Sudoeste

A situação na Unimed de Vitória da Conquista tem causado preocupação entre profissionais de saúde e usuários. Médicos que prestam serviço à cooperativa afirmam que não receberam os pagamentos referentes aos meses de agosto, setembro e outubro, e que ainda não há previsão para a regularização dos salários. O valor de julho teria sido quitado apenas no mês passado.

Enquanto os profissionais enfrentam incertezas financeiras, usuários dos planos também relatam insatisfação com os serviços oferecidos. Beneficiários afirmam que, apesar dos altos valores pagos mensalmente, têm encontrado cada vez mais dificuldades para agendar consultas, realizar exames e obter autorizações, o que tem gerado um clima de indignação entre os clientes.

A Unimed, reconhecida como a maior rede de cooperativas médicas do país, também figura entre as operadoras com maior número de queixas em nível nacional. Segundo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o Índice Geral de Reclamações da instituição registrou 51,5 queixas para cada 100 mil beneficiários nos primeiros meses de 2025 — um número considerado alto para o setor.

Em meio a esse cenário, médicos da Unimed Sudoeste cobram uma resposta concreta sobre o pagamento dos salários atrasados, enquanto usuários exigem melhorias na qualidade e eficiência do atendimento.

O Portal Cubo entrou em contato com a Unimed Sudoeste no dia 5 de novembro para solicitar um posicionamento sobre a situação, mas não obteve resposta até o fechamento desta matéria.