Conta da Embasa muda em 2026: Confira as novidades no layout e como evitar golpes

Os consumidores baianos já começam a receber, neste mês de janeiro, a nova fatura da Embasa. Muito além de uma mudança estética, o documento foi atualizado para se tornar um Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (DANFe), trazendo mais transparência e tecnologia para o usuário.

O que muda na sua conta?

A principal alteração visual está na organização das informações e na presença de novas ferramentas digitais. Agora, a fatura conta com dois pontos de interação tecnológica:

QR Code Superior (Nota Fiscal): Localizado no topo da conta, este código direciona o cliente para a nota fiscal eletrônica do serviço. Ali também estão disponíveis a chave de acesso e o site de consulta.

QR Code Inferior (Pagamento PIX): Segue na parte de baixo, destinado exclusivamente para a quitação do débito.

Segurança contra golpes

A Embasa reforçou a segurança para evitar que clientes caiam em fraudes de boletos falsos. No campo do PIX, agora constam informações detalhadas para conferência no momento do pagamento:

CNPJ da Embasa;

Banco recebedor (Citibank).

A recomendação é que o cliente sempre confira esses dados no aplicativo do banco antes de confirmar a transação. Segundo a empresa, a praticidade do PIX foi tão bem aceita que se tornou a principal forma de pagamento escolhida pelos baianos ao longo de 2025.

Modernização do Saneamento

A migração para o modelo de Nota Fiscal Eletrônica segue uma tendência nacional de digitalização de serviços públicos, facilitando o armazenamento de comprovantes pelos clientes e a fiscalização tributária. Caso o usuário prefira, as informações detalhadas continuam disponíveis nos canais de atendimento digital da empresa.